Objetivo general: Conocer el marco normativo y conceptual de la resolución de conflictos en el escuela y en el aula e identificar diversas estrategias para abordar la resolución de conflictos con los estudiantes y apoderados. Aplicar este aprendizaje a través del diseño de un plan de acción para la resolución pacífica de conflictos.

Horas: 24

Destinatarios: Docentes, directivos, Asistentes de la Educación.

Código Sence: